Согласно заявлениям сотрудников банка, сбой наблюдается по всей его сети, устранить проблему планируется до 7 августа.
Работа банка устроена таким образом, что для регистрации любого заявления (например, об изменении личных данных, получении наследства, жалобы и т.д.) его необходимо отсканировать, загрузить в систему, после чего клиенту должно прийти SMS.
Однако загрузка в систему по неизвестной причине не работает, а заявлениям не присваивается регистрационный номер.
