Депздрав Москвы опубликовал приказ об обязательной аудиозаписи во время амбулаторного приёма. Нарушает ли это права пациентов и как отказаться от записи? Отвечает адвокат Юлия Казанцева.
— Запись разговора с врачом нарушает врачебную тайну?
По моему мнению, нет. Аудионаблюдение в процессе оказания медицинской помощи не противоречит действующему законодательству. Согласно приказу, аудиозапись приёма ведётся в целях контроля качества и безопасности медицинской деятельности. Для этих целей закон позволяет собирать сведения без согласия пациента. Но в приказе есть нормы, которые обязывают медорганизации вывешивать соответствующие информационные таблички.
— Можно ли отказаться от записи?
Можно, но медицинская организация имеет право собирать и хранить персональные данные и без согласия пациента. То есть ваш отказ, скорее всего, ни на что не повлияет.
– В Депздраве утверждают, что записи обезличены. Это так?
Согласно приказу, врачи обращаются к пациенту по имени отчеству. Но из самого документа явствует, что запись ведётся в электронной медицинской карте пациента, скорее всего, там и сохраняется.
– Кто будет отвечать, если записи «утекут» в Сеть?
В законе указано, что обработка специальных категорий персональных данных, касающихся в числе прочего состояния здоровья пациента, осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным в соответствии с законодательством РФ сохранять врачебную тайну. Медучреждение несет гражданско-правовую и административную ответственность за утечку этих данных. Организации грозит штраф, а пострадавший может добиться компенсации морального вреда.
Также работников медорганизации могут привлечь к уголовной ответственности, если они будут виновны в утечке данных. Согласно ст.137 УК (разглашение сведений, составляющих личную тайну), нужен прямой умысел.
— Сколько будут храниться записи?
Непонятно. На федеральном уровне эти сроки не регламентированы. В приказе московского Депздрава этот вопрос не поднимается. Исходя из п.4.1 приказа, к нему ещё будет методическое руководство. Возможно, мы получим какие-то ответы.
